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建设银行石狮振兴支行 协助客户追回15万元被骗资金

本报讯 7月8日,建行石狮振兴支行成功堵截了一起网络贷款诈骗,让客户避免了财产损失。

当天上午,客户林某到建设银行石狮振兴支行办理业务,要求激活一张营业外的建行储蓄卡,说跟客户有生意往来,需要一张银行储蓄卡。经大堂经理询问,发现客户名下已有一张正常在使用的理财金卡。在大堂经理反复提醒防诈骗后,客户仍坚持激活睡眠的银行卡。但当天下午两点半左右,林某非常着急地赶至网点,告知网点工作人员,自己刚激活的银行卡上的15万元被诈骗分子以贷款为由转出。经询问得知,林某于中午十二点左右接到自称是贷款人员郑某来电,声称通过企业微信可申请一笔贷款50万元,但需缴纳质押保证金15万元,届时放完款才能取出来。

获知该消息后,网点副行长卢惠兰当机立断,查询客户交易明细,发现此笔款项通过无卡消费被转入其他银行的虚拟理财账户中,她当即引导客户拨打相应银行客服电话,在未得到有效处理后,卢副行长立即引导客户下载对应银行的手机银行并登陆,发现该客户的虚拟账户已被锁定,遂在手机银行办理账户解锁,将申购的虚拟理财申请赎回,将赎回的资金转入建行卡中,成功拦截追回被诈骗的15万元。

经事后了解得知,诈骗分子以要为客户申请贷款为由,让客户添加了非法的企业公众号,并在微信上获得客户信任,取得客户的个人信息后私自开立其他银行虚拟账户,而后又以贷款需要15万元的保证金为理由企图诈骗客户资金。

客户对于银行网点工作人员的职业专业性和敏锐性表示诚挚的感谢。

建设银行石狮分行再次提醒广大群众:“贷款无门槛、贷前乱收费、迟迟不放款”是常见的三大贷款诈骗套路。针对此类电话、网络诈骗,关键在于防骗意识要提高。不管通过什么途径获取贷款信息,均不能盲目相信,务必注意保护个人信息,更不能事前转款,给犯罪分子可乘之机。

(记者 兰良增 通讯员 林冰冰)