近日，消费者陈先生经过石狮群星路时，碰到城市优品之家的员工在发传单。“他们让我扫描二维码抽奖，结果中了一台平板电脑。”陈先生说，现场的员工邀请他到店里领取礼品。等他到店后，却被告知需下载“淘淘好务”App，并在软件上充值4800元。后陈先生查询发现，该平板不值3000元，而且平台商品的价格又贵，遂致电12315请求协调商家退款。接到投诉后，执法人员到现场检查和调解，发现商家已倒闭，也未找到商家的相关登记信息，只能终止调解，建议消费者可报警或通过法院等其他途径申诉维权。（记者 郑秋玉 通讯员 汪莉莎）