本报讯 近日，来自河南的魏女士夫妇到石狮市妇幼保健院住院治病时，因为当地医保局告知，其需要自行网上进行医保备案方可报销相关费用，其儿女不在身边，自己不会操作而心急如焚。幸亏责任护士到床边进行指导，并办好相关程序，她们终于松了一口气。

魏女士的先生表示，石狮市妇幼保健院这一举措，帮他们这些在异地打工的人一个大忙。他本人没有接触过相关内容，在选择参保险种及备案类型时，他因为点击错误，造成备案失败。在护士的指导下，他不仅备案快速成功，后续相关需要的程序，他也懂得如何进行操作了。

据介绍，医保全国联网以来，为在异地工作的医保患者带来福音，石狮市妇幼保健院在办理入院时，收费处为患者提供当地医保局电话，方便患者完成备案；病区护士在办理入院时，会提醒患者在出院前完成医保登记，方便出院时即时结算。有部分患者及家属因需要手机网上自助备案求助到医务人员处，医务人员也及时给予指导。

记者了解到，为进一步提升患者的满意度，改善患者的就医体验，石狮市妇幼保健院妇科病区对全体护理人员进行申领医保电子凭证、异地医保备案的操作培训；每日下午，责任护士及办公班护士会下到病房患者的床边，对还未进行医保登记的患者进行了解，对需要协助者手把手指导进行备案登记。此举，不断提升护理服务质量，还给患者提供热情、主动、细心、规范的护理服务，让患者在治疗的同时，感受到贴心、暖心、放心。（记者 许长财 通讯员 蔡雅冰）