实施消费品以旧换新行动，开展汽车、家电产品以旧换新，推动家装消费品换新……日前，国家出台《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》（以下简称《方案》）中提出，将推动新一轮消费品“以旧换新”。记者调查发现，如今市场上已经有不少商家积极开展“以旧换新”活动，通过“折价换新”“大额补贴”等形式拉动换新消费。

“以旧换新”刺激换新消费

近日，市民李先生接收到一条短信，有汽车4S店发来关于开展“焕新季”活动的通知。通知显示，李先生作为老车主，可享受至高85000元的“以旧换新”购车补贴。由于自己的旧车已经开了近十年，早有换车想法的李先生心动了，当即与销售人员约定时间，准备前往现场看车。

“最近几年，汽车技术发展日新月异，更新迭代速度越来越快，主流车型也从燃油车变成了新能源车，因此不少老车主有了置换购车的需求。”我市某汽车品牌销售人员告诉记者，自去年以来，各汽车品牌纷纷开启降价活动，新车价格变得便宜了，也导致二手车市场行情遇冷，“二手车不好卖的情况下，车企适时推出以旧换新活动，更能刺激有潜在购车欲望的消费者进行置换。”销售人员说。

电商平台补贴“以旧换新”

除了汽车之外，家电也是此次“以旧换新”的重点领域。商务部数据显示，2023年，我国冰箱、洗衣机等主要品类的家电保有量超过30亿台。大量传统家电和电子产品进入报废期，使用存在安全隐患，产品的更新需求也已进入集中释放期。记者了解到，随着《方案》出台，近日电商平台也掀起了一股“以旧换新”风潮。

如，近日京东宣布2024年将携手合作伙伴共同投入65亿元，其中3C数码品类中投入30亿元补贴，家电家居品类投入30亿元，汽车品类投入5亿元；天猫表示2024年将联合商家投入5亿元加码以旧换新补贴，扩大补贴范围与力度，并扩充团队支持全国1800区县大件商品上门送新取旧，同时以旧换新范围将扩展至家装家居品类，新增商品超10万；抖音电商宣布推出“3年10亿绿电补贴计划”，三年内针对大家电类目投入10亿换新补贴，该计划将重点联合海尔、美的、格力、小天鹅、华凌、海信、TCL、容声、老板等十大品牌提供换新补贴，方便消费者以更低成本处理旧产品、购买新产品……

“‘超龄家电’存在漏电、短路等安全隐患，建议消费者应及时淘汰和换新。”有业内人士表示，随着新一轮“以旧换新”活动的来临，各类以旧换新补贴、优惠活动也将陆续到来。消费者可以利用此次机会进行更换处理，多关注了解相关活动，把握时机，积极参与。

提醒：应注重自身权益保护

“以旧换新”虽然为消费者提供了便捷和实惠，但业内人士也提醒，消费者在参与活动时也需要保持警惕，谨慎选择商家和产品，避免因为不谨慎而陷入纠纷之中。

“一些不法商家会利用以旧换新活动的名义，采取欺诈手段，损害消费者的权益。他们往往以低价回收旧产品，然后提供质量低劣或存在问题的新产品进行兑换，给消费者带来经济损失和使用困扰。此外，一些商家还存在评估标准不透明、价格不公等问题，导致消费者在兑换过程中遭受不公平待遇。”业内人士建议，消费者要认准正规渠道和优质品牌，注重自身权益保护；要看清相关优惠的使用规则、旧产品的回收估价标准、拆旧是否收费等细节，“要保存好购买凭证、沟通记录等证据材料。一旦发生消费纠纷，可先自行与商家协商解决，若协商不成，可拨打12345、12315热线或向当地消费者组织投诉。”

（记者 林本鸣）