本报讯 近日,国网石狮市供电公司到石狮益盛化纤织造有限公司、信泰(石狮)科技有限公司开展“百千万”客户大走访,了解客户意见需求,服务客户可靠安全用电,推广电e金服等增值业务,推动落实问题解决,助力企业增产增效。
为进一步服务企业发展,助力企业提升效能、提增效益,国网石狮市供电公司启动“百千万”客户走访活动,选取“百家龙头、千家规上、万家一般工商业”客户,进行分层分级联络走访,全方位了解客户生产计划安排、用电扩容需求、存在的困难及问题,并责任到人,力争第一时间协助企业解决用电难题。同时,积极向企业介绍阳光业扩、网上国网、四费率、电e金服等供电服务新政策、新举措、新渠道,推广有关惠企政策和新兴业务,助力企业降低运营成本。
下一步,国网石狮市供电公司将以企业需求为导向,继续做好“百千万”客户大走访,按照“一企一记录”方式,做好走访记录,对收集到的意见、建议进行分类梳理,并制定整改计划,确保客户问题有落实、有回音,提升客户用电获得感,助力企业发展。
(记者 林本鸣 通讯员 胡玲)