4月23日，灵秀镇市场监督管理所工作人员接到消费者宋女士的投诉电话，称其在我市某便利店购买了一瓶谷粒谷力，花费2元，食用后感觉口感不对，很酸伴有异味。宋女士仔细查看，发现里面的食品已发霉变质。

接到投诉后，工作人员立即联系商家核实情况，经查看，该商品并未过期，应是运输或储存不当，导致商品变质。商家称已赔偿消费者500元，双方友好协商解决。

（记者 许玉妮 通讯员 刘春银）