本报讯 8月1日上午,国网石狮市供电公司主动上门走访泰鑫化纤(中国)有限公司,详细了解企业迎峰度夏期间经营情况、用电情况,帮助企业分析用电成本,为企业节能降费支招,办实事,解民忧,助力企业发展。这是该公司迎峰度夏期间强化优质服务,不断提升供电能力的一个缩影。
入夏以来,石狮地区持续晴热高温天气。为确保企业在夏季用电高峰期正常生产运营,石狮市供电公司结合企业用电性质,细化服务举措,组织共产党员服务队深入企业开展安全用电检查,全力提升服务水平。
该公司根据辖区内企业的经营状况和用电情况,积极协助企业优化调节用电设备运行方式,以降低企业生产经营成本。针对企业的供电电源、应急电源、受电设备、运行管理、应急管理等方面的具体情况,制定了特巡特维保障措施,同时,强化对企业供电线路的巡视、测温、测负荷工作,保障可靠供电。
为打赢迎峰度夏持久战,不断提升供电服务质量,精准掌握客户用电实际情况,及时满足用户用电需求,优化电力营商环境,石狮市供电公司5个基层供电所对所辖企业进行分片划区,建立“点对点”的服务机制,延伸服务内容,为企业提供差异化的用电方案和坚实的电力保障。
一直以来,该公司坚持不断完善提升优化电力营商环境工作举措,持续组织开展“党建+供电服务”专项行动,不定期组织共产党员服务队走访企业,开展隐患排查、政策宣传等,了解企业用电需求,收集客户意见建议,建立“一企一策”服务档案,为企业用户提供安全可靠的供电保障。
(记者 林本鸣 通讯员 胡玲)