本报讯 近日，蚶江镇市场监督管理所接到市民廖女士的投诉，称其在蚶江镇某超市购买了一把价值40元的雨伞，谁知出门没多久，被风一吹，雨伞的伞骨就折断了，廖女士返回超市要求更换，被超市负责人拒绝。

接到投诉后，执法人员致电双方了解情况。超市负责人表示当天不仅下雨，而且刮风，雨伞应是廖女士使用不当而导致的损坏。廖女士因与商家协商无果，便将损坏的雨伞扔到垃圾桶里，随后拨打12315投诉热线向市市场监督管理局投诉，要求超市退款。

执法人员组织双方进行协商，向超市负责人指出，雨伞伞骨折断一般是刮大风造成的，而当天虽然下大雨，但风不大，说明该伞伞骨的抗风能力和耐弯折性存在问题。经过调解，超市同意退款40元给廖女士。

（记者 许玉妮 通讯员 钟一平）