在使用智能手机时，您是不是遇到过这样的尴尬事，想要保存好看的视频时，突然跳出一条提示：手机空间不足，请及时清理，以免影响程序正常运行。不少老人感叹：存储空间不足、手机卡顿，成了横在他们学用智能手机面前的一只“拦路虎”。本期就让我们一起来说说智能手机清理那些事儿。

手机空间不足让老人很苦恼

“我没给手机下什么软件，平常就是玩玩抖音、用用微信、看看新闻之类的，怎么手机动不动就提示我存储空间不足？删了一些视频和聊天记录，没过几天又出现了需要清理的提示。”年过六旬的老戴使用智能手机已有好几年了，但面对频繁出现的存储空间不足的提示，仍是十分无奈。

因为旧手机经常卡顿，一年前，老蔡的女儿给他新买了一部智能手机，知道老蔡喜欢拍照，女儿在挑手机的时候，特意选了一部内存比较大的智能手机。老蔡原本以为这下可以不用担心手机内存问题了，殊不知最近在使用手机时，时常跳出来的空间不足提示，让老蔡一筹莫展。老蔡不懂如何清理空间，只能每次趁女儿回家时，请她帮忙清理，这让老蔡感觉十分不方便。“我怕空间不够，都不怎么敢往手机里存照片，甚至外出旅游，我都不敢多拍，生怕空间不足。”

近年来，随着移动互联网在中国各地快速普及，老年人对智能手机需求也逐渐变大。虽然现在越来越多的老年人学会使用智能手机，但和老戴、老蔡一样，被手机空间不足的问题所困扰的老年人仍不少。采访中，不少老人向记者透露，他们很想知道，遇到这种情况的时候要如何解决？

这些手机清理小妙招请收好

在平时的智能手机使用过程中，我们发现，老年人经常用微信收发图片和视频，浏览网帖，产生数据占的空间比较大。定期对微信进行清理，可以在一定程度上解决手机存储空间不足的问题。在这里，笔者收集了一些网友整理的微信清理小技巧，分享给咱厝的老年朋友们。

一是关闭微信的视频自动下载功能。先打开微信，点击页面右下角的“我”，点击“设置”；进入“设置”页面后，找到“通用”，再点进“照片、视频、文件和通话”，可以看到在新出来的页面上方，有“自动下载”的字样，把这个功能关掉即可，注意右边的小圆圈划到左边，选项框显示为灰色即为关掉，绿色为开启。这样设置后的好处是，下次我们接收到照片、视频信息后，微信便不会自动下载了，我们可以根据需要自己手动下载。

二是清理手机里的微信网络视频。有很多老人喜欢用微信看网络视频，数量少还好，数量多了，那就相当占存储空间。这些网络视频被保存在手机中的微信文件夹里，许多老人并不知道。现在就教您如何把它们找出来删除。

先找到手机里的“文件管理”应用，打开它；找到页面上的“本地”或“我的手机”（依手机不同可能出现的字样不同），如果显示一堆黄颜色字母名的文件夹和字母名文件，那就找对地方了；这时要在这堆文件夹中注意寻找名为“Android”的文件夹；找到后点击进入，再找名为“data”的文件夹，并在其中寻找“com.tencent.mm”文件夹；继续耐心地找到“MicroMsg”文件夹，里面会有两个带有很长文件名的文件夹，点进里面包含多个子文件夹的那一个；能看到里面有一个名为“video”的文件夹，用微信浏览的网络图片和视频就都保存在这里了，可以把不需要的图片和视频删除，这样能给手机清理出不少存储空间。

如果老年朋友想用手机拍照、保存照片，但又怕空间不够用，可以试试这种方法：买一个容量大一些的手机存储卡，插进手机内部空余的卡槽内（注意有的手机不支持扩展卡槽）；把照片和视频保存在存储卡内，并把拍摄保存路径设置成保存在存储卡内，这样就不会占用手机本身的存储空间。

一般手机都自带了空间清理功能，老年朋友最好学会使用，以解决手机存储不足的问题。找到“文件管理”应用时，能看到页面上有个小扫帚图标，点击它就能进入空间清理功能。

对很多老年人来说，手机空间清理的困难主要在不知怎么操作、害怕删除重要文件等方面，其实，弄明白其中的概念与原理，在子女的帮助下做好笔记，加以实践，克服畏难情绪，不难学会。（刘晓娟）