记者9月2日从山东省政府新闻办举办的新闻发布会上获悉,为优化消费环境、激发消费潜力,山东大力推动放心消费,强化消费维权,全省范围内推行无理由退货的实体店已达9.55万家。
据山东省市场监督管理局一级巡视员田治颖介绍,山东分行业制定了17项放心消费示范单位创建标准,围绕商品质量、交易行为、交易价格、经营场所、管理服务、售后服务、投诉处理等环节进行全链条规范和指引,目前全省参与创建并公开承诺的市场主体已达到637.6万户。此外,山东推行无理由退货的实体店达9.55万家,居全国各省市首位,促成无理由退货商品14.16万件,涉及金额4317万元。(新华)