本报讯 11月10日下午,石狮市城市管理局局长人选张尚炬来到市行政服务中心,开展“局长走流程”专项活动,通过体验不同角色,转换视角,查找该局行政审批服务中存在的问题并研究对策,以进一步提升政务服务水平,助力营商环境优化和现代化商贸之都建设。
在城市管理局服务窗口,张尚炬以办事群众身份详细咨询了挖掘城市道路的办事流程、所需材料和注意事项,重点了解石狮市市政道路占用挖掘和绿化移植等审批事项中,为服务“5510”项目建设和优化营商环境所实施的部分项目涉路施工免征相关费用等细则内容。之后,又以窗口人员身份受理“水土保持方案”事项申请,核验相关材料,体验工程建设审批系统和流程,并热情解答来访群众的疑问。
体验结束后,张尚炬向该局服务窗口全体工作人员的辛勤付出表示感谢,希望大家再接再厉,打好“走流程”比赛的“下半场”,进一步完善行政服务工作机制、改进服务方式,结合“我为群众办实事”实践活动,切实做到群众少跑路、“数据”多跑路,让办事人体验到政务服务的速度和温度。
(记者 吴汉松 通讯员 章俊智)