本报讯 11月10日下午,经办人王先生从石狮市市场监督管理局局长邱灿飞手中接过他刚刚申请的企业营业执照。当天,邱灿飞主动转换角色,变换视角,前往石狮市行政服务中心市场监督管理局窗口开展“局长走流程”活动,为企业办理设立登记。这是他作为窗口工作人员向群众颁发的第一张营业执照。
为进一步强化“一把手”责任意识,深入查找行政审批服务中存在的“痛点”“堵点”“难点”,切实解决企业和群众办事过程中遇到的问题,不断提高政务服务水平,持续优化营商环境,当天开展的“局长走流程”专项活动,邱灿飞通过线上、线下两种方式体验市场监管相关行政审批事项的办理流程。
邱灿飞在“企业开办专窗”作为窗口工作人员体验了从收件办件到颁发营业执照的全过程。据了解,今年8月份以来,石狮市市场监督管理局围绕打造“最简审批”“最优服务”目标,不断压缩企业开办时限,在“企业开办专窗”试行企业设立登记计时服务——“企业设立登记最快0.5小时”,企业提交设立材料后,最快可以在0.5小时领取营业执照。
活动现场,邱灿飞还陪同拟新设企业的经办人员王先生体验从现场取号、准备材料、窗口受理、领取营业执照的整个过程。通过“走流程”,邱灿飞要求窗口工作人员进一步优化行政审批服务,主动对审批服务的各个环节进行查缺补漏,进一步优化我市营商环境。(记者 周进文 通讯员 谢玲锦)