疫情打乱了人们的生活秩序,部分群众因疫情防控需要进行居家隔离,难免会产生紧张、焦虑、恐慌等负面心理,而且影响群众身心健康,不利于疫情防控工作。因此,疫情防控中,不能忘了做好公众的心理防护,让群众以更加理性、积极的心态参与到疫情防控工作中。
抗击疫情以人为本,必须关注人“心”。个体若长时间处于高度紧张状态,得不到及时正确的应对或疏导,就会产生心理障碍或心理问题。一线工作人员心理压力过大如何调适?居家隔离的群众如何缓解恐慌情绪?承受经济损失的市民如何克服焦虑心理?一系列问题都需要政府在全力做好疫情防控工作的同时,尽快开展心理疏导工作。早在2021年,国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制印发的《新冠肺炎疫情心理疏导工作方案》就明确指出,要将新冠肺炎患者及家属、特殊困难老年人等弱势群体、参与疫情防控医务工作者、公安民警(辅警)和社区工作者等一线工作人员作为重点,持续开展心理疏导服务。
有效开展心理疏导,既是帮助公众恢复心理健康、重建自信心的重要举措,也是政府危机管理水平和现代化执政能力的重要体现。为安抚、疏导群众出现的心理问题,石狮开通了多条公益心理服务热线,全天候接听群众热线电话,开通了直播间、提供微信一对一服务,为群众提供心理咨询和心理疏导,和群众谈心,科普防范知识,引导市民正视自己的情绪变化,保持健康良好的生活规律。这些措施如“及时雨”,让身处疫情之中的群众有了情绪疏通的出口,给他们的心灵穿上“防护衣”,激发抗疫自信心,凝聚社会力量,同心抗击疫情。
当然,市民也需要积极行动,自我减压,可以合理利用这段时间,读书充电,或者思考工作、规划生活,也可以通过听歌、追剧等方式来改善心情,好好地放松休息,保持健康的生活习惯和乐观的生活态度,自我清除心理上的阴霾。(高荣芳)