本轮本土疫情防控形势严峻复杂，包括笔者在内，相信近期不少人都接到了有关疫情的流调电话，询问大家的个人基本信息、健康情况、疫苗接种情况、是否前往中高风险地区、乘坐过哪些交通工具等各环节的信息。这样的电话不仅在白天，甚至在半夜、凌晨都会接到。这个时候，希望广大市民群众多一分理解和配合，既不要惊慌，也不要马上挂掉或拉黑。

所谓流调，是流行病学调查的简称，是根据《中华人民共和国传染病防治法》等法律法规开展的一项重要工作，配合流行病学调查是每一位公民的义务。作为疫情防控的关键环节，开展流调工作就是要搞明白在过去的重要时间段里，你走过的路、遇到的人和发生的那些事儿，是否有传播疾病的可能或被传染疾病的风险。换句话说，就是通过收集线索、抽丝剥茧，及时弄清传播链条，包括及时追踪传染源（患者）的活动轨迹，找出引起疾病流行的主要原因，评估疫情可能波及的范围，进而划定风险区域；及时追踪密接和次密接人群，并采取精准的防控措施，防止疫情进一步扩散蔓延。

也正因为流调的重要性，无论是流调人员登门拜访或者接到流调电话，请广大市民朋友一定积极配合，仔细回顾近期行程，详细如实回答问题。就像看病一样，医生只有获得准确的疾病信息，才能给出正确的诊疗方案。流调人员只有获得真实有效的人群信息，才能科学评估疫情动态，采取正确的防控措施。越快找出密接和次密接人群，越早对其进行健康管理，疫情扩散的风险也就少一分。

市民群众也应及时关注官方涉疫通告，如果发现自己的轨迹和官方公布的病例或感染者有交集，请尽快向所在单位、村（社区）报告，做好自我隔离。这是对自己和他人的健康负责，也是防止更多人感染的一个关键措施。

当然，也要提醒市民群众，不法分子可能借流调、信息核查等名义实施电信诈骗，这时请提高警惕。流调不会索要银行卡号、密码或验证码，不会发送链接让你点击，不会推销产品让你付费，不会让你加入QQ群、微信群，不会让你转账或“资金核查”。

最后，需要强调的是，在配合流调排查过程中，个人信息和隐私受法律保护，对被调查对象的个人隐私，流调人员会严格保密，市民朋友们不用担心，可放心予以配合，如实提供准确信息，助力早日战胜疫情。值得一提的是，如果拒不配合，故意隐瞒情况，造成疫情传播的，或将被依法依规惩处。（小康）