小区封控后,杨女士顺利生下了“小棉袄”,邻里们纷纷通过业主微信群道喜;有人帮爷爷送医取药,在福州上学的小杨悬在心头的石头落下来了……暖心的一幕幕就发生在宝盖镇宝源小区。被列为封控区后,小区居民的日常生活并没有因为被“封”而一团乱,相反,小区业主网格群里倒是有不少感谢的言语。因为有一大群人在为小区居民们的日常生活而忙碌着。
“各位邻居、社区工作人员,今晚我的小公主平安到来,谢谢大家的关心……”3月25日晚10时,业主李先生用爱人的微信,通过小区楼栋网格群向邻居与社区工作人员报喜,大家无不为之感到开心。3月29日中午,李先生与杨女士带着刚出生的宝宝从石狮市妇幼保健院回到了宝源小区家中。
小区封控后不久,社区收到李先生的消息,其爱人预产期为3月23日。“这件事慢不得,赶紧启动应急机制。”宝盖镇封控区服务专班、社区居委会迅速行动起来,马上报备市封控专班医疗保障组,并建立一对一联系档案。市封控专班医疗保障组、宝盖镇封控区服务专班联合协调、调度,一边与石狮市妇幼保健院衔接,一边组织社区落实防疫与服务措施,封控区内外各方紧密联动,迅速为杨女士开通了绿色通道,并于3月22日通过“点对点”进入石狮市妇幼保健院隔离病房待产。在医护人员的精心照料下,3月25日晚,杨女士顺利生下了宝宝。在医院待产期间,社区工作人员每天通过电话、微信进行回访,了解情况与需求。各方细心服务,令李先生一家倍感温暖。
感到温暖的还有正在福州读大学的小杨。小杨的爷爷78岁、奶奶72岁,两位失独的老人身体都不太好,尤其是爷爷每20天都需到医院输液。小区封控后,小杨十分着急,“爷爷又得到医院治疗了,奶奶也得拿药,这可怎么办?”得知情况后,社区第一时间成立一对一服务组,组织人员及时上门了解具体病情,根据实际情况落实帮扶人员分工。随即,市封控专班医疗保障组帮忙协调,社区医疗专班组与石狮市总医院联系,在各方的高效对接下,3月25日,老杨通过“点对点”绿色通道被送至石狮市总医院治疗,也拿到了其与爱人所需的药物。服务并不止于此,社区的物资保障组则给予日常生活保障服务与人文关爱,定期为这户失独老人送菜,切实帮助解决老人各方面的不便。
“我们镇一级成立了封控区工作专班,社区成立了生活物资保障组、医疗服务专班组等服务小组,组建了临时党支部与一支由党员带头、热心业主参与的志愿服务队,并建立了楼长制。”宝盖镇负责宝源小区防控工作的挂钩领导告诉记者,每栋楼都进行网格化管理与服务,各个层面分工明确。镇与社区帮小区业主落实物资保障渠道,楼长通过网格微信群收集住户需求,志愿者帮忙配送物资,核心区则有安全员的管理与服务,各方尽全力做好日常生活保障服务,让业主们安心生活。(记者 林智杰)