本轮疫情期间,安能物流公司精心布局、安排运输线路,想客户之所想,急客户之所急,全力为石狮企业运送抗疫物资,及时将石狮产品运往各地,高效地将石狮企业急用的生产原料接回、送达,平均每天经手货物达40吨。
与大多数快递公司员工骑着摩托车送货不同,物流公司的接货和派送员每天驾驶的都是大小货车。相比之下,他们的工作量更大、也更辛苦,忙的时候平均每天每人要运输和装卸10吨货,没有点体力是不行的。
蔡慈善是安能物流石狮公司灵秀创业园站点的一名经理,这个站点负责灵秀创业园及周边企业、电商等客户的货物发送和接收,所发送和接收的货物数量都很大,这也反映该区域的生产和商贸的兴旺。
早上5时,天刚蒙蒙亮,小蔡就和安能物流石狮公司总经理唐湘晖一起乘坐大货柜车,前往位于晋江的安能物流泉州分拨中心。偌大的分拨中心,一排排货场、一堆堆货物。从中心大门进去,车子行驶了几分钟才到达石狮收货、发货点。
在这里,他们要现场验货,快速接收自全国各地发至石狮的货物。他们一件件仔细核对,并确保每一件货物都上托盘、不落地。说起货物上托盘、不落地,这是安能物流的规矩,是对客户的尊重。
小蔡和唐总经理从分拨中心满载而归,返回石狮公司时,已经是早上7时多。这时候,员工们都早早地上班了,大家使用叉车、装载机等设备将大货柜上的货物卸下来,1500平方米的集散场顿时堆满了货,显得满满当当的。
上午8时,安能物流在二楼会议室召开线路规划会,小蔡从唐总经理手上领受派单任务。会议开完,小蔡便开始忙装货的事。
上午10时,小蔡驾驶着装有数吨货物的货车回到灵秀创业园站点。他和同事把货物分拣好,便分头行动,为各自分管的区域客户送货。
小蔡和同事做事有一条原则,就是保证货物不积压。从公司接回货物后,做到随到随清、随到随送,最大限度地为客户提供便利。他们宁愿自己多跑点路,也不想让客户多等一分钟。
小蔡说,现在物流和快递行业竞争激烈,做物流这一行,贵在有责任心,要时时处处想着客户,为客户创造价值,提供优质服务。也只有这样,一个站点才能生存下去。
下午2时30分,公司打来电话,大货柜车又拉来了货,需要迅速派送出去。小蔡驾车火速赶往公司,把纺织服装原料以及口罩、防护服等防疫物资装上车,拉回站点。
晚上7时,经过紧张而有序的派送,小蔡手上的活已经完成得差不多。用过晚餐后,他和同事着手把白天派送的所有货单信息录入电脑系统。
录好货单,小蔡和同事开始接收客户送来的货物。晚上是他们接收货物最忙碌的时段,这些货物绝大部分来自石狮纺织服装公司、高新技术企业和电商,石狮生产的纺织服装、电子设备、光学镜头、中药原料等货品通过安能物流源源不断地输送到全国各地。
物流员工,一群围着客户和货物转的人。为确保客户的货物能及时发送出去并尽快收到,保证石狮企业货运通畅,物流员工们就像辛勤的老黄牛一样,默默耕耘在城乡的道路上;他们有着过人的力气,货物重不要紧,他们用肩扛、用背驮;他们付出的是一份认真、一身汗水,收获的是客户的一个肯定、一声称赞。
(尼松义 郭雅霞)