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鸿山社工对特困老人提供精准服务

本报讯 日前,记者获悉,鸿山镇西墩村特困人员林奶奶在社工人员帮助下,得到了良好的医治。

4月中旬,鸿山镇社工站社工在西墩村入户探访高龄老人时,发现一名孤寡独居老人。林奶奶今年81岁,属于“三无”人员(无生活来源、无劳动能力、无法定抚养义务人)。目前,林奶奶租房生活,生活可以自理。在探访中,得知老人长期服用高血压药,并且耳朵不舒服,经常又痛又痒难以入睡。

随后,在鸿山镇政府和西墩村委的协调下,社工联系石狮泰和医院的医务人员,并确定了上门义诊时间。“化脓性中耳炎、高血压、冠心病”,医务人员初步判断,并且表示:“如果要进一步治疗,需要去医院做详细的检查并住院,住院费用2000元左右。”了解到这个情况,社工和林奶奶进行交谈。老人表示愿意住院治疗,但是担心费用问题……随后,经过协调,泰和医院表示会对林奶奶的费用问题进行处理,最大程度减轻老人负担。

按照医治的约定时间,社工带着林奶奶及其侄孙女一同来到泰和医院,进行诊断和治疗。医生对林奶奶进行耳道清洁,并为林奶奶办理了住院。经过一个多星期的治疗护理,林奶奶的重度中耳炎已经基本康复。5月15日早上,送林奶奶回家的同时,社工和泰和医院还送上了米面等慰问品,林奶奶告诉我们她的耳朵已经舒畅很多,说话也不再需要大声喘气了。

记者进一步了解到,在政府兜底、泰和医院爱心基金、社工资源链接的多方助力下,林奶奶的住院治疗总计仅花了600元。据统计,鸿山镇社工站自启动以来,驻站社工累积入户探访了300余人次,在了解辖区内孤寡老人、困境儿童等特殊群体的基本情况后,开展针对性的服务。

(记者 杨德华 通讯员 王萍萍 江珊)

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