记者从中国广播电视网络集团有限公司获悉，27日，中国广电在西藏、青海启动5G网络服务。此前已有29个省区市启动广电5G网络服务。至此，全国31个省区市均开通广电5G网络服务。

据介绍，中国广电手机应用、网上营业厅、小程序等官方线上渠道，全国上万家广电网络实体营业厅等线下渠道均支持办理广电5G业务，全国统一客服热线10099已在全国范围启用。（新华）