本报讯 聚焦民生热点，倾听群众心声。本报“民生热线”版联合市12345政务服务便民热线中心依托12345热线月数据，每月梳理市民来电中备受关注、亟待改善的热点难点问题。相较前一阶段，上个月市民关注热点有何变化？哪些问题困扰群众生活？

据统计，2022年10月份，12345热线电话共受理群众来电8855件。其中，政务咨询类4963件、事务投诉类1794件、民生建言类383件、其他类（包括挪车、生活服务）1715件，总来电数比9月份多了341件。在这8855余件的来电中，其中城居医保（新农合）、涉疫咨询、挪车服务、噪声污染、劳资纠纷、小区物业、车辆违停、垃圾问题、路灯故障、污水排放等来电数位居前十。

在上月的来电数据中，位居来电榜单首位的仍是城居医保（新农合）。当前2023年城乡居民基本医保缴费工作正在推进中，有不少市民来电咨询学生医保如何办理。根据全省统一安排，福建省从2023年开始，将包括高校、中职学校和中小学、幼儿园在内的，具有我省学籍的在校学生，全部纳入城乡居民基本医保保障范围。非泉州户籍学生除医疗救助对象外，原则上应在学籍地参保；如果该学生原有在老家参保，家长应及时联系原参保地医保经办部门办理停保，不能两地重复参保。

目前，参保登记主要有三种途径，一是由学生所在学校统一收集学生个人信息后，汇总到所在镇（街道）办理；二是已在福建省内参保过的，目前处于停保状态的学生，家长可自行通过“闽政通”自助办理参保登记；三可凭身份证或户口簿或居住证或港澳台通行证等有效身份证件到市行政服务中心、各镇（街道）便民服务中心医保服务窗口办理参保登记。办理参保登记后，可通过“福建税务”微信公众号、“泉州医疗保障”微信公众号、支付宝、云闪付等进行缴费。

近期，不少工地都在抢工期、赶进度，有关建筑施工噪声的投诉也跟着多了起来。近日，泉州市住建局下发通知加强建筑施工噪声污染防控，要求除特殊需求外，不得在午休时间段及夜间10：00至次日6：00施工。经批准在夜间施工作业的，施工单位必须严格按照许可时限和许可范围进行夜间施工，并在施工现场进出口显著位置公示，定期向周边群众征集噪声防控意见，共建文明和谐工地。根据《噪声污染防治法》等相关规定，对施工单位未按照噪声污染防治实施方案采取有效措施降低噪声的或未按照国家规定设置噪声自动监测系统等情况的，将责令改正，依法依规严肃查处。

（记者 郑秋玉）