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民警上门办证 贴心服务暖老人心

爱老助老

本报讯 “民警同志,你们能上门为我妻子办身份证吗?”近日,居住在灵秀镇华山村的村民蔡阿伯向灵秀派出所反映,其妻子身份证丢失已久,导致老人在买药、领取养老金上遇到了不少麻烦,因为腿脚不便长期卧床无法出门办理证件,希望派出所民警能够帮忙解决。

得知情况后,灵秀派出所立即开启了户籍办理绿色通道,带上采集设备来到蔡阿伯家中,为其妻子采集指纹信息,拍摄证件照,将个人信息录入电脑系统。信息采集完成后,民警告诉蔡阿伯只需耐心等待,身份证办好后,会第一时间送到其手中。

“我早上只是试着问一下,没想到你们那么快就来了,你们的服务很暖心!”蔡阿伯说道。灵秀派出所用实际行动切实把“为人民服务”落到实处,用真心为群众排忧解难,不断提升群众安全感满意度。

(记者 刘晓娟 通讯员 庄煜昆)

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