本报讯 日前，湖滨街道玉湖社区网格员、社区民警在入户走访中了解到，居住在辖区一公寓内的安徽籍男子宋先生，因前段时间发生车祸卧病在床，治疗花费了许多钱，生活陷入困难。

社区网格员与社区民警商量着，一起想办法帮助宋先生解决眼前燃眉之急。网格员将宋先生的情况向玉湖社区书记进行反映，书记决定根据相关政策为宋先生申请相关的困难补助。可是，申请困难补助需要用到居住证，而宋先生的居住证又恰好过期了，因行动不便，且家中只有一个11岁女儿无法代为办理，宋先生发愁不已。

了解到宋先生的困难后，民警结合“我为群众办实事”实践活动，迅速与湖滨派出所户籍办证窗口取得了联系。在说明宋先生的实际情况后，收集了办证所需提供的租房合同等相关材料，为宋先生代为办理居住证。2月6日，居住证成功办理后，网格员和民警又赶忙来到宋先生家中送证件，以便他能早点办理困难补助。

“谢谢，谢谢！咱们的社区真的太暖心了！”急难面前，网格员和民警的一系列贴心之举，让宋先生感激不已，连连道谢。图为社区网格员和民警入户送证（记者 黄翠林 通讯员 李雅雯）