1.如何办理转学手续？

答复：转学需与学校咨询，如学校有空余学位可接收，可向学校申请，详情可咨询教育局初教股（88886005）。

2.无身份证的孩童如何办理护照？

答复：无身份证的孩童办理护照时应当由监护人陪同，所需材料：户口本或出生证、监护人身份证。

3.退休人员可以享受哪些医保待遇？

答复：退休人员的医保待遇主要包括：①个人账户划拨；②普通门诊医疗费用统筹基金支付；③门诊特殊病种医疗费用统筹基金支付；④住院医疗费用统筹基金支付。通常情况下，退休人员医保待遇要高于在职职工参保人员。

4.职工医保个人账户里的钱可以取出来吗？

答复：职工医保个人账户是基本医疗保险基金的重要组成部分，原则上不提取现金，禁止用于医疗保障以外的其他消费支出。个人账户的本金和利息归个人所有，可以结转使用和继承。（秋玉 整理）