一年一度的免费体检服务,已成为提高老年人健康水平和生活质量的重要抓手。近年来,在石狮市卫生健康局、石狮市总医院、永宁镇政府的指导下,永宁镇卫生院持续推进基本公共卫生服务项目覆盖面,不断推出创新之举,改进服务举措,让这一惠民项目更大范围惠及辖区老年人。
如何进一步做细基本公共卫生服务,更好地履行“健康守门人”职责?今年来,该院以党建工作与健康服务的深度融合为着力点,从靠前服务和设备升级两方面发力,“软硬结合”促进公卫体检提质增效。
党建引领
主动服务健康“最后一米”
4月13日上午,永宁镇卫生院组织医务人员走进港边村,为65岁以上老年人进行体检。延续以往做法,现场的每一体检环节,均安排相应的顺序指引和导检牌,体检高效而有序。与以往不同的是,现场增设党员义诊志愿服务岗,党员医务人员根据群众需求,提供基本医疗、基本公共卫生和家庭医生签约服务。体检期间,多位老人对体检组织、体检服务十分认可,频频点赞,称便捷程度堪比大医院的体检科。
致力于高质量满足村民群众就医需求,今年来,永宁镇卫生院组织党员成立医疗志愿服务队,全面下沉到老年人体检的第一线。这样一来,既充分发挥了党员服务群众的先锋模范作用,也拓宽了党员直接联系服务群众的渠道。这也是该院以党建为引领,推动党建工作与基本公共卫生服务工作深入融合的生动实践。
记者注意到,结合65岁以上老年人体检,党员义诊医疗服务队“入网进格”,亮出身份,在体检现场为群众提供涵盖多学科的义诊服务,方便老年人在体检之后得到专业的健康指导。待体检报告出炉后,党员志愿者还将深入村居,将体检报告送到老人手上,为老人答疑解惑,打通服务群众健康的“最后一米”。
“以往的体检过程中,我们发现,老年人对体检报告上的那些专业医学术语和数据往往一知半解甚至完全不懂,对身体上一些小毛病平时生活所需注意的事项也懵懵懂懂。”永宁镇卫生院基公卫有关负责人表示,“为此,我们组织医护人员深入各村,及时将体检报告结果反馈给老人们,为他们深度解析体检数据内容,帮助他们更好地了解自己的身体健康状况。”
群众对检查结果有疑问、有健康咨询需求,医护人员耐心解答。针对体检报告中的个性化问题,医护人员进行有针对性的健康指导和用药指导,同步普及慢性病等常见病防治知识,不忘叮嘱老人们合理膳食、适量运动、情绪乐观,身体不适及时就医;对检查发现结果明显异常者,医护人员则引导其进一步检查,做到疾病早发现、早诊断、早干预、早治疗。
对此贴心做法,不少群众表示欢迎:“‘家门口’能享受的健康服务越来越多,解决了我们老年人出行不便的难题,值得点赞!”
科技赋能
老年人体检服务有“新体验”
“嘀,个人信息已获取”“嘀,请将条码拿给医务人员”“嘀,项目已生成,请开始体检”……此次体检中,群众讶异,农村体检也用上了“高科技”?每个医务人员下乡体检向来带着厚厚一叠登记表,现在每人手里一台小小的“平板”就够了?
原来,为克服传统查体模式费时费力的缺点,提升群众满意度,此番,永宁镇卫生院专门引入“公共卫生智能健康体检系统”,体检时,医护人员只需人手一台小“平板”,即可实现体检信息的实时录入。
由此,老年人体检有了新的体验:只需带一张身份证,在体检一体机上读取信息后,立即形成个人专属条码,凭条码便可在同一区域进行身高、体重、血压、B超、心电图、生化、血尿常规、中医体质辨识、查体、问诊等检查。完成体检后,各项检查结果将通过医生手里“平板”的系统自动上传,形成系统智能分析,辅助医生形成体检报告,实现全过程的信息化、无纸化和便捷化。
永宁镇卫生院书记、院长邱尚熊坦言,“以往下乡体检都是需要工作人员以纸质形式帮助老年人登记信息,碰到人员比较集中的时候,信息登记环节就耽误了不少时间,容易导致老年人等候时间长,引发老年人情绪问题。”如今,智慧系统在老人体检工作中启用,既省去了基层工作人员大量手工录入、处理等工作,也避免了手工录入造成的拖延、疏漏和误差,极大地提高了工作效率,确保了数据的准确性和真实性。“更为重要的是,可以帮助医务人员解放双手,让他们将更多精力投入到体检结果反馈、指导以及后续治疗中。”邱尚熊表示。
而对老年人而言,也节省了大量排队时间,最大化提升了老年人体检服务质量,提升了其体检的积极性和参与度。
体验了这项新服务的李大爷表示,“整个体检过程不仅耗时短、流程顺,医生还根据体检结果给出个性化的健康指导意见,我们给这个新服务‘点赞’,这次体检真是太方便了。”
居民群众赞许的背后,是永宁镇卫生院对基本公共卫生服务工作的用心用情与持续优化。该院基公卫有关负责人表示,下一步,该院在运用“智慧体检系统”带来便利的同时,仍将不断探索、完善系统,提高重点人群健康体检的服务能力,进一步优化体检流程,加强体检结果审核、解读等环节的把控,为辖区内居民提供更便捷、更高效、更专业的医疗卫生服务体验。
(记者 谢艳 通讯员 林连强)


