本报讯 “感谢城管局的同志，我们家已经通上天然气了！”石湖村一村民兴高采烈地对城管局“回头看”的工作人员说道。日前，石狮市城管局工作人员到天然气“村村通”石湖村项目施工现场检查项目落实情况，并走访附近村民了解用户问题解决情况。

据了解，此前，针对天然气“村村通”石湖村项目存在施工进展缓慢、道路挖掘未及时修复存在安全隐患等问题，市城管局第一时间成立调查组，前往现场勘查及项目调查。在精确了解项目基本情况和存在问题后，市城管局采取“实打实”措施解决群众诉求，要求天然气公司督促施工单位合理加派施工班组，推进项目施工进度；对挖掘管沟造成的道路破损问题，要求施工单位应立即组织路面修复，消除群众出行安全隐患；同时督促企业加强内部规章制度的完善及员工业务培训，提升服务意识，及时关注回应用户诉求，努力提升管理服务质量。

据悉，通过此次“回头看”，截至目前新增的12户用户已顺利实现通气，道路路面破损已修复，圆满解决了群众的诉求。同时，市城管局还要求天然气公司进一步与石湖村排查核实“村村通”燃气管道项目开工以来破损路面的修复情况，及时对修复不到位的问题隐患进行整改和完善，保障群众安心用气、安全出行。（记者 王国良 通讯员 王俊林）