本报讯 “谢谢你们,太贴心了!”近日,凤里派出所在工作中发现辖区王阿婆身份证过期了,但因年纪大了,腿脚不便等原因,在泉州泰和医院温晴养护院养护,不能亲自到派出所办理,于是该所民警上门服务,为阿婆解决难题。
10月13日上午,该所户籍民警携带信息采集设备,将户籍窗口“搬”到养护院。到达现场后,当准备对其进行拍照时,王阿婆无法配合民警拍照,民警无法采集其面部有效照片,多次尝试无果后,民警只好先停止采集,耐心地对王阿婆进行引导和沟通。经过多次努力,伴随着连续快门声的不断响起,终于采集到合格的照片。接下来的指纹采集难度更大,王阿婆手指枯瘦,无法录入指纹,民警找来湿纸巾帮助其湿润手指,经过反复耐心地操作后,指纹终于全部采录成功,顺利解决了王阿婆身份证问题。
据悉,近年来,石狮市公安局凤里派出所坚持以人民为中心,积极稳妥推进派出所“一站式”综合服务窗口建设,将公安政务服务向群众家门口延伸,打通服务群众“最后一公里”,创造与时代相符的民生警务服务“凤里样板”。凤里派出所户籍室被福建省公安厅授予“文明户籍室”称号,今年3月被评为“泉州级巾帼文明岗”。
(记者 陈嫣兰 通讯员 黄冬霞)