“家签服务的落脚点,就是帮助群众解决健康领域的操心事、烦心事、揪心事!”今年来,鸿山镇卫生院正是以家庭医生签约履约作为为民服务的抓手,致力于为辖区“群众健康”“企业健康”这“两个健康”出实招、办实事, 既提升辖区群众的健康“获得感”,帮助企业打造留人“软环境”,助力企业更高质量发展,也推进了主题教育的走深走实。
优质“家签”服务 延伸至群众“家门口”
“最近状态怎么样?每天是否按时服药?”日前,在鸿山镇东埔一村,鸿山镇卫生院家签团队正为一名精神障碍患者进行健康体检。考虑到患者隐私,家签团队安排了专门时段,方便患者前来体检。
现场,医务人员一边为精神障碍患者进行相应检查,一边询问家属关于患者的服药情况和日常状态,并将最新情况更新到患者的健康档案。医务人员叮嘱患者要坚持服药,对患者家属在日常家庭护理方面也提出了相应建议。
“平常去医院一趟比较麻烦,专门去医院体检也不太现实。所以特别感谢卫生院,把体检服务送到‘家门口’,让特殊群体也能享受到健康服务”,在患者家属看来,家签团队这一下沉服务十分贴心,不仅没有放弃特殊群体,而且还打通了基层便民服务的“最后一公里”。
这也正是鸿山镇卫生院不断细化家庭医生履约工作的缩影之一。
今年来,该院持续做实做细家庭医生签约服务工作,家庭医生团队“主动出击”,开展履约、巡诊,与签约家庭建立起长期、稳定的服务关系,让群众不出村居就能享受到安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务和公共卫生服务。
就在不久前,鸿山镇卫生院联合鸿山镇人民政府,于莲厝村“党建+”邻里中心开展家庭医生签约义诊宣传活动,现场涵盖慢病随访、老人保健、健康教育、中医药服务及相关家签政策宣传等服务,现场签约重点人群65人次。
同样在近日,鸿山镇卫生院连续3天,为西墩、洪厝、伍堡等多村老年人开展签约专项活动,并现场为签约老年人进行中医保健、慢病随访等,共计服务232人次。
“健康企业”建设
为职工健康“托底”
鸿山镇辖区内分布多家规上企业,如何合理、高效保障职工健康,成为推进“健康企业”建设的破题关键。
今年来,鸿山镇卫生院多措并举,在深入调研企业工作性质及职工年龄、性别分布、身体状况等情况后,面向不同企业科学制定了不同的“家签”服务内容,将“医企融合”的触角进一步延伸、拓展,加快推进“健康企业”建设。
“我院按照《福建省健康企业建设评估规范》和《福建省健康企业建设评估指标体系及评估细则》,提供相应健康管理与服务,同时引导企业建立健全管理制度、建设健康环境、营造健康文化,助力营商环境更优化,进一步为职工健康‘托底’。”鸿山镇卫生院负责人吴金塔表示。
以国能神福发电有限公司为例,鸿山镇卫生院在签约之后,为该企业提供了系列健康管理与服务,包括建立员工健康档案,开展员工健康评估并实施分类健康管理和指导,制定传染病、食源性疾病等防控应急预案,开展婚前、孕前和孕期保健,防止疾病传播流行,结合两癌筛查,开展女职工健康检查,检查项目覆盖妇科和乳腺检查等。
在健全企业管理制度方面,引导企业成立健康企业建设工作领导小组,配备健康企业建设专、兼职管理人员;同时结合该企业行业特色、职工的健康需求和健康影响因素等,指导健康企业建立完善与劳动者健康相关的各项规章制度,如职业病防治制度、定期体检制度、健康促进与教育制度等;结合卫生院医疗专业特长,对健康体检及健康评估进行分析。
在建设健康环境方面,鸿山镇卫生院在该企业设置临时医务室,提供医生巡诊制度;定期开展义诊,同时引导企业创建健康自测区,为员工提供免费测量血压、体重、腰围等健康指标的场所和设施;指导企业开展爱国卫生运动,创建健康食堂,设立心理健康辅导室等。
在营造健康文化方面,指导企业通过多种传播方式,广泛开展健康知识普及,定期组织开展传染病、慢性病和职业病防治及心理健康等内容的健康教育活动,提高员工健康素养;定期对食堂管理和从业人员开展营养、平衡膳食和食品安全相关培训。
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系列健康服务举措,全力保障了企业职工的健康权益,进一步增强职工未病先防、有病早治的健康意识,使企业职工身体素质明显增强,也为企业良性、可持续高质量发展奠定了坚实基础。(记者 谢艳)