本报讯 近日，记者从锦尚镇政和园“党建+”邻里中心了解到，该邻里中心聚焦群众“关键小事”，创新服务，引入“自助体检机”，让驾驶证换证业务变得轻松便利，让群众办事更顺心、更省心、更暖心，为广大群众提供更加高效的服务体验。

“自助体检机”为何会出现在邻里中心？故事得从园区职工吴先生的咨询开始。日前，吴先生前来政和园“党建+”邻里中心咨询窗口，询问是否可以办理到期更换驾驶证的业务。当时，窗口工作人员回答是否定的。随后，邻里中心工作人员经过初步了解，园区5000多名职工对换证有着不小的需求。对此，政和园“党建+”邻里中心工作专班召开专项会议，同锦尚派出所对开办该项业务的可行性进行分析探讨，对此，锦尚派出所大力支持，经过深入研究后，决定共同引入“自助体检机”服务，这一站式服务让驾驶员可以在几分钟内完成拍照、体检、缴费等所有业务，省去了繁琐的等待和手续办理，为群众提供了更加便捷的服务。

在“自助体检机”前，在工作人员的指引帮助下，换证人员只要带上身份证，花几分钟完成躯干、颈部、上下肢、辨色力、听力等驾驶人身体健康体检项目，待医生后台审核后，将驾驶人身体条件证明信息实时上传至交通安全综合服务管理平台，预计5到10分钟，换证人员就可以直接通过“交管12123”App办理期满换证业务，实现体检、拍照、换证等一站式自助快捷办理。之后，换证人员就能坐等驾驶证邮寄到家，大大节省群众的办事时间。“之前办理换证要去10公里外的二中队服务大厅办理，自己开过去办理要花费不少时间，现在‘家门口’的邻里中心就能办，真是太方便了。”此前前来咨询的吴先生感慨地说，“现在用了这个‘自助体检机’，真是太方便了，几分钟就搞定了，太省事了。”

让园区职工省事的不仅是“自助体检机”，政和园“党建+”邻里中心还引入居民身份证自助申办终端机和出入境自助签注机，这一系列的自助服务设备不仅为园区企业职工服务，也辐射锦尚、祥芝、鸿山、永宁等4个沿海乡镇群众，为近20万人提供更加便捷、高效的服务，成为服务业态创新的生动典范，使得政和园成为一个“自助化”服务的先行者。

完善的功能、周到的服务，才能让邻里中心更能聚集群众，真正发挥出功能。锦尚镇政和园“党建+”邻里中心在摸清群众需求的基础上，不断完善服务项目，让邻里中心贴近群众生活、满足群众所需、得到群众喜爱，让各项公共服务延伸到园区的“家门口”，让辖区群众拥有家门口的幸福。

（记者 邱育钦）