本报讯 “你们帮了我一个大忙，我是真的想谢谢你们。”“孙先生，这份心意我们领了，但是礼品您收回去，我们真的不能收！”这一幕发生在建设银行石狮宝盖支行的营业大厅。

原来，孙先生几天前在手机银行误选择了历史转账记录中的收款人，将账户上的28800元错转入他人账户。所幸，在该支行工作人员的帮助和沟通下，最终错转资金原封不动地退回到孙先生的账户中。当天，经过支行负责人的一番婉拒，孙先生只能把礼品尽数收回。钱款失而复得，是该行以“客户为中心”服务理念的最好诠释；礼品的尽数退回，是该行厚植清廉金融文化的缩影。（记者 杨朝楼 通讯员 林冰冰）