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第03版:经济新闻 上一版 下一版  
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工会“暖心驿站” 24小时服务“不断电”

本报讯 5月15日晚上9时多,伴随着“滴”的一声提示音,美团外卖骑手小谢“刷脸”进入位于德辉商圈党建+邻里中心的“暖心驿站”。小谢挑了两样柜子上的爱心食品,拿了一瓶冰镇矿泉水后,便坐在桌子前怡然自得地吃了起来。

看到记者要进去,他热情地开门邀请。得知来意后,这位腼腆的小哥打开了话匣子:“自从录入人脸识别系统后,我每天经过都会‘刷脸’进来驿站。有时候坐着休息一下,有时候吃点东西垫垫肚子。多晚都不担心,因为这里始终有一盏灯为我们亮起。”小谢坦言,暖心驿站就像一个温暖港湾,歇脚、充电、修理、充饥……这里有着24小时“不断电”的暖心服务,让他们随时可以“停泊靠岸”。在记者采访过程中,又有多名骑手“刷脸”进入驿站,拿点面包或拿瓶水后,转身又消失在了夜色中,继续为了一份暖胃的幸福,穿梭于城市的大街小巷。

确实,正如小谢所言,面积虽小,但德辉商圈“暖心驿站”里处处透着暖意。沙发椅、桌子、雨伞、微波炉、冰箱、保温茶桶、烧水壶、即热饮水机等便民设备一应俱全;石狮市食品行业协会打造的惜食分享柜上,爱心食品和矿泉水可供随时补给;有声图书馆则解放了来者的双手,扫一扫就能听到感兴趣的图书,畅享片刻从容。而像这样24小时不断电的“暖心驿站”,在石狮还有很多。

市总工会有关负责人介绍,2022年以来,石狮市总工会坚持以职工为中心,充分利用已有资源,选择在临街靠路、人员相对集中、距离户外劳动者工作范围较近的“党建+”邻里中心、村(社区)、工业园区、重要商圈,大力推进“暖心驿站”建设。去年起,为让深夜奔忙的网约车司机、外卖小哥等新就业形态劳动者随时感受到“娘家人”的温暖,工会着力在增加“暖心驿站”开放时间上下功夫,积极向8小时之外延伸服务。“目前全市一半以上的‘暖心驿站’都进行了智能化升级,职工只要录入人脸识别系统一次,便可在全市8个驿站门前刷脸进入。”工会有关负责人表示,有了技术支持后,“暖心驿站”通过智能感应门锁实现24小时开放、全年不打烊。并且考虑到新业态群体的流动性,系统“一次录入,全城通用”。这代表着录入人脸识别系统的职工,随时可进入位于石狮高新区、石狮市服装智能制造园、石狮市乐业XIN驿站、凤里街道仁里社区、石狮电商谷、凤里街道女装网批中心、凤里华仑社区和德辉商圈的“暖心驿站”。

除了提供冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、伤可用药等日常便利外,“暖心驿站”还在不断提升自身“含金量”。如石狮市乐业XIN驿站“暖心驿站”以企业、务工者的需求为导向,陆续开展技能培训、企业招工等主题活动,全方位助力企业员工、新就业群体等生产生活;石狮市服装智能制造园“暖心驿站”积极整合社区资源,引入爱心企业和社会组织,为劳动者提供综合服务;市总工会与阳光太太志愿者协会每个月都会携手为各驿站送去爱心物资;市总工会链接石狮市干部职工心理健康服务中心在各“暖心驿站”打造心理咨询预约服务……

如今,这份24小时不断电的暖心服务,收获了越来越多的“铁粉”和好评。下一步,市总工会还将继续沿着“服务化、体系化、品牌化、创新化、数字化”思路,牢牢把握“小站大爱”的功能定位,使之真正成为新就业形态群体和户外劳动者能量补充中转站、技能提升加油站、帮扶职工前哨站和传递爱心接力站的服务站。

(记者 庄玲娥)

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