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石狮税务:

讲好“开业第一课” 助企走稳第一步

本报讯 “我的公司上周刚开办,这场税务培训开展得很及时。作为一名在石狮经商的外国人,缺乏办税经验,新办纳税人学堂培训对我们创业者来说就是一场‘及时雨’。”7月9日,石狮市阿尔雅滋迪贸易有限公司的负责人表示,“这场培训及时且实用,不仅能让我们在短时间内对税收法规和纳税流程有更深入的了解,而且极大地感受到税务部门对新办纳税人的关心和支持。”

据悉,“开业第一课”是石狮市税务局为助力新办企业走稳发展第一步,提高涉税诉求解决效率。该局给新办市场主体发送学堂培训短信,第一时间为新办纳税人送上税收申报、发票开具、电子税务局具体操作等多方面内容。同时,针对纳税人提出的各项税费优惠政策等问题进行互动答疑,辅导纳税人知政策、会操作、晓责任。

石狮市税务局为做好新办户宣传辅导,积极开展新办户“开业第一课”宣传推送工作。一方面,推广力度大、覆盖面广,通过采取短信推送、大厅宣传板宣传等措施,为新办纳税人及时送上电子税务局的操作和相关税费政策。今年以来已为8356户新办纳税人进行多形式宣传辅导。另一方面,采取更实举措,深入人心。开办“新办纳税人学堂”,现场专人辅导,细心向纳税人讲解电子税务局操作、业务办理流程,帮助纳税人更全面地了解电子税务局的办税流程、操作方法。自2024年1月份开始,每周定期举办新办纳税人学堂线下专题培训,至今已发送培训短信7054条,举办18场培训,累计为540户新办纳税人进行现场专题辅导,不断提升办税温度,广受纳税人好评。此外,注重质效,贴心服务。在办税服务厅设置自助办税区,安排专人辅导新办户,今年以来已帮助4205户新办市场主体“线上”完成“新办纳税人套餐”业务的提交受理。

培训添动力,送暖助企航。石狮市税务局将持续加强纳税人学堂建设,把新办纳税人培训作为做好税费服务工作的有力抓手。充分发挥税悦工作室、“枫桥式”办税服务厅重要作用,积极探索渠道广、风格新、内容优的培训模式,动态调整培训内容,帮助市场主体迅速弥补税收知识空白,快速适应“纳税人”这一角色,走好依法纳税的“第一步”,促进市场经营主体茁壮成长。

(记者 兰良增 通讯员 许雯澜 李青青)

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