本报讯 “现在不用出村就能办理用电业务了，真是越来越方便了。”8月6日下午，在石狮蚶江镇厝仔村“村网共建”电力便民服务点，前来办理居民峰谷分时电价用电业务的村民李女士说。

在电力便民服务点现场，国网石狮市供电公司蚶江镇供电所网格员陈朝阳、吴荣羡耐心指导用户办理用电业务，同时向村民宣传夏季农村安全用电、节约用电常识，提醒注意事项，保障用电安全。

为极力打通乡村供电服务“最后一公里”，该公司聚焦农业发展新特点、农村发展形势、农民发展新需求，以“村网共建”电力便民服务点为载体，主动将供电服务网格融入基层政府网格，延伸乡村供电服务渠道，推动解决农村供电服务最后一公里问题，提升人民群众用电满意度、便捷。

电力网格员每月不定期到服务点工作，开展电费缴纳、用电咨询、业务办理、安全用电知识宣传讲解、指导村民线上应用“网上国网”App，及时为村民解决用电相关问题，并协同电力联络员为农村孤寡老人提供关心关爱、检查家庭用电，不断提升客户满意度和获得感。

“村网共建”后，相当于把供电所搬至百姓家门口，村民有任何用电问题，不用出村就能够得到及时答复和办理，实现“办电不出户，问题不出村”。

下一步，该公司将不断完善“村网共建”电力便民服务体系，加大服务力度，进一步提升农村供电服务水平，助力乡村振兴。

（记者 林本鸣 通讯员 胡玲）