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第02版:综合新闻 上一版 下一版  
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助推物业管理提升,政协在行动——

协力票选物业 助力化解纠纷

幸福社区 人人参与

本报讯 这几天,宝盖镇辖区的宝源花园小区,正采取固定投票点和流动票箱结合的形式,票选入驻的物业企业。作为下沉挂钩住宅小区、助力物业管理提升的市政协提案法制办干部洪奇树,和政协委员、小区业委会副主任龚建华等业委会成员一起,上门走访业主,积极动员投票,推动票选物业工作尽快完成。

在宝盖镇辖区银昌小区,市政协另一位挂钩联系科级干部章华旺,同样积极与镇驻村干部、前园村干部及小区相关业主沟通,指导小区严格按上级要求第一时间启动小区业委会换届选举,目前换届筹备工作已进入公示阶段,各项准备正在有序进行。

这是市政协响应全市物业管理提升专项行动工作部署,引导政协干部、政协委员发挥作用、身体力行,助推住宅小区物业管理提升的一个缩影。

事实上,在此之前,政协干部和政协委员便已充分发挥经验优势,助力化解物业与业主矛盾纠纷,为促进小区和谐善治贡献力量。

记者获悉,王某在八七路边某小区有多套房产,后面陆续转让出去,但之前的物业费一直拖欠着,新的业主也不认,物业公司就到法院起诉她。但王某却认为,房子一天都没有住,物业的服务也没有享受过,而且对欠费的具体数额也有争议,双方就一直杠着。

接到案件后,石狮法院启动诉前调解绿色通道。同时,为妥善化解纠纷,石狮法院诉讼服务中心还邀请有物业纠纷调解经验的吴尔德、叶立峰两位政协委员以及提案法制办干部参与协助调解。

在组织原被告双方和房产中介三方对完账后,政协委员和调解员一方面做好王某的情绪疏导工作,另一方面进行释法明理,理性分析其要承担的责任。同时,对物业公司的服务质量提出要求,让业主觉得“物有所值”,共同营造和谐的小区。

最终,物业公司自愿变更诉讼请求,放弃违约金诉求,双方达成一致调解意见,当场签署调解协议。王某则于协议签订后的10日内支付所欠物业费。这起长达7年的物业服务合同纠纷画下圆满的句号。

当然,提升住宅小区物业管理服务水平没有完成时。为合力做好这一“关键小事”,日前,市政协专门发出倡议书,倡议全市政协组织和全体政协委员发挥联系广泛优势、用好各类履职载体,积极建言献策、充分凝聚共识、身体力行参与,着力为做好这一“民生大事”持续作出政协新的贡献。

(记者 康清辉)

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