本报讯 “以往‘红冲’作废这两张增值税发票需要在泉港、南靖两地来回跑,没想到现在在石狮就能把事情办成,不仅免去奔波的麻烦,还降低了办税成本。”日前,纳税人任先生在体验异地涉税事项就地办理带来的便利后感慨道。
前不久,任先生到办税服务厅寻求帮助,由于业务终止,要“红冲”作废两张增值税普通发票,两张发票分别由泉港区税务局和南靖县税务局代开。因工作繁忙,无法到两地税务局办理,任先生急得焦头烂额。了解到具体情况后,税务人员立即启动跨区域涉税协调机制,在征纳互动平台发起在线服务,分别邀请泉港和南靖所属税务机关协同处理。在工作人员帮助下,任先生提交该所属地税务局要求相关材料,成功远程办理“红冲”发票操作以及“红冲”发票后退税事宜。
近年来,在加快全国统一市场的大背景下,石狮市税务局紧紧围绕“高效办成一件事”部署,积极探索跨区域办税路径,聚焦纳税人缴费人“就近办、异地办”需求,依托征纳互动服务运营中心,通过智能应答、人工互动、远程协助等方式,帮助纳税人缴费人在当地税务部门与业务办理税务部门进行可视化互动,有效提高跨区域办税便利化程度,不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。截至目前,石狮市税务局已办理跨区域涉税事项申报5件,开展省内外互动3次,有效解决纳税人缴费人的急难愁盼问题。
(记者 兰良增 通讯员 庄芊芊)