取号机“闹误会” 便民门诊排长队
市民致电12345反映,市总医院便民门诊门口,常有老人长时间排队等待,建议在此处设置取号机,引导就医群众取号等待。
部门回复:市卫生健康局表示,市总医院便民门诊于2024年初开始使用取号机,但由于便民门诊与注射室位置相邻,群众容易混淆并取错号,导致频繁发生候诊错误,故暂时取消便民门诊的取号机。目前,便民门诊现已开通70周岁及以上老人和特殊人群的优先就诊绿色通道,门诊部也在进一步完善这一绿色通道的服务流程。待今年科研教学楼搬迁后,医院将优化门诊布局,到时将根据新的布局和群众候诊情况,重新确定便民门诊叫号机的安装位置,考虑引入更先进的叫号系统。
中间车道可左转 左转车道不直行
市民致电12345反映,濠江路左拐九二东路的交叉路口,直行车辆多,左拐车辆少,建议在左拐车道加直行并行。
部门回复:市交警大队表示,经现场核实,该路段中间车道地面标识为直行加左转,左转车道不宜变更为左转加直行。