本报讯 近日，石狮市卫生健康局联合市行政服务中心管委会开展“假如我是办事人”专项体验活动，共发现并协调解决问题3个。

在审批窗口，“办事人”发现申请人的申请材料中缺少卫生检测报告，对于此类材料不齐全问题，工作人员即时答复可采用告知承诺制办理，减少群众来回跑动；在进行办件受理时，“办事人”发现“数据最多采一次”申请表的部分数据存在回填不完整的问题，已记录相关问题并反馈技术单位改进。

在我市有产科的医院（助产机构），“办事人”了解“高效办成一件事”工作的推进开展情况，发现“新生儿出生一件事”存在因系统短信通知不到位导致审核不及时的问题，当场向泉州市卫健委申请增加管理人员和审核人员的短信提醒配置，以便第一时间进行业务办理。

下一步，市卫生健康局将联合相关单位围绕三大改革内容，不断提高窗口单位的服务能力和办事效率，争取实现审批流程最优、服务最好。

（记者 黄翠林）