树立和践行正确政绩观

本报讯 近期，石狮市民政局指导社工深入各镇（街道）村居，开展“政策宣传进村居、入户宣讲零距离、助洁服务暖人心”系列关爱帮扶行动，把党和政府的关怀送到困难群众身边。

为进一步提升社会救助政策的普及率、知晓度和透明度，市民政局依托村居便民服务阵地、村居广场等群众集中场所，组织社工设立宣传点，通过发放《社会救助政策一册通》、现场答疑等形式，向群众详细讲解最低生活保障、特困人员供养、临时救助、残疾人“两项补贴”等惠民政策的具体内容、申请条件和办理流程。

“以前不知道我家人的身体情况、家庭状况还符合护理补贴的申请条件，感谢你们的讲解，不然这么好的惠民政策就白白错过了。”一位村民在听完社工讲解后，由衷感慨道。此次活动累计发放宣传资料300余份，现场解答咨询50余人次，有效提升了群众对社会救助政策的知晓率和透明度。

针对个别特殊困难群众，市民政局组织社工实行“一对一、面对面”入户走访宣讲。每到一户，社工都耐心询问家庭基本情况，结合群众实际困难，精准匹配适用政策，实现从“人找政策”到“政策找人”。在低保户王某某（化名）家中，社工发现他符合支出型临时救助条件，但由于对政策不熟悉，没有及时申报。社工现场指导他的家人备齐材料，后续还联合村（社区）工作人员进一步协调跟进。王某某的家人感动地说：“谢谢你们的上门服务，真是太贴心了。”

此次行动中，对于部分不符合政策性救助标准、但生活存在实际困难的群众，社工也通过开展上门助洁、便民帮扶等个性化暖心服务，链接志愿者资源，进一步延伸服务触角，把温暖送进困难群众心坎。陈爷爷患有残疾，家中常年无人打扫。社工与志愿者一起，为其擦窗户、拖地板、清理厨房、整理杂物，不放过任何一个卫生死角，在卫生间还铺设了防滑垫。服务结束后，陈爷爷笑着对大家说：“现在走路放心了，家里干净，心里也亮堂了。”

截至目前，石狮市服务类社会救助项目已完成2119名低收入家庭成员需求评估，整合8个部门25类救助事项，累计开展个性化帮扶53例，切实筑牢民生保障底线。

（记者 林本鸣 通讯员 董堆城）