本报讯 8月12日，记者从凤里获悉，今年来，该街道共排查各类矛盾纠纷228起，成功化解率100%。矛盾纠纷快速化解在基层，这离不开凤里街道学习拓展“枫桥经验”，推行“三网融合、多元化解”社会治理模式，建立起街道、社区、警务多渠道排查，司法部门、业务单位、群团组织等多方参与的矛盾纠纷多元化解机制，有效从源头防止矛盾激发，将纠纷化解在萌芽状态。

　　实行“三网”融合，矛盾纠纷排查在源头。凤里街道党工委充分融合街道、社区、警务三方网格，依据辖区内各社区规模大小、地理方位，重新将辖区划分为南、北、中三大片区，又向下细分成69个小网格，并且由街道领导班子成员任片长，统筹各片工作。街道工作人员、社区“两委”班子成员以及派出所民警等三方力量入驻，依据自身工作职责，充分收集社区的各类社会信息情况，发现和掌握各类矛盾纠纷隐患，及时上报，共同化解矛盾纠纷。

　　与此同时，融入“互联网+”思维，打造“凤里微警务”App平台，通过社会治理各方力量全方位的信息收集，建立综合服务信息网络，实现信息“一网”管理、线索“一网”流转，助力街道、社区、派出所迅速发现各类矛盾纠纷，第一时间把握事件的发展动态。

　　今年以来，街道干部、社区“两委”班子成员、派出所民警排查发现的矛盾纠纷分别占比23%、24%、53%，共同协调处置纠纷128起，许多矛盾纠纷刚出现就得到化解。辖区未发生民转刑案件，上访案件同比下降8%。

　　推行多元化解，矛盾纠纷处置在基层。凤里街道构建党工委领导，综治协调、各部门参与的多元化解工作机制。立足街道社情民意，下设受理接待窗口、调解室和评理室及土地房屋、卫生家庭、劳动争议、退役军人等四个专门调解组，配备2名专职工作人员负责多元化解中心工作，由此搭建矛盾纠纷受理接待、法律咨询、研判分流、对口调处、评理调解、司法保障“一条龙”化解平台。

　　打通数据壁垒，将“凤里微警务”App与市矛盾纠纷多元化解中心线上平台对接，通过街道矛盾纠纷多元化解中心，将绝大多数非警务纠纷警情及时流转到相应主管部门，为有效快速调解提供了条件。

　　今年以来，妇联介入调解25起，卫计部门介入调解1起，人大代表介入调解2起，劳动保障中心介入调解63起，市场监督管理所介入调解62起，多元化解中心的作用得到充分发挥。除此之外，还在凤里派出所设立联合调解室，在项目建设一线设立动迁矛盾纠纷事务调解组，多元化的调处机构有力助推矛盾纠纷快速调处并化解在基层。

　　（记者 王秀婷 通讯员 吴俊立）