本报讯 据泉州市金融监管局日前发布的信息，近年来，在泉银行业机构主动推进数字化转型，积极践行新金融理念，利用数字化手段提升金融服务水平。

　　银行数字化转型是在社会和经济迈向数字化时代的背景下，由数字技术驱动的银行产品和服务、客户经营、风险控制、运营模式以及与外部合作伙伴和生态关系的一次跳跃性演进，从而提高了对客户需求的洞察力，提供更加数字化的产品和金融服务。

　　一是积极创新，发展线上金融产品。泉州银行利用大数据、人工智能等数字化手段，上线“好税贷”“金鲤贷”等线上线下场景结合的贷款产品，实现了贷款产品全流程数字化，推进金融服务线上化、智能化、场景化。截至目前，金鲤贷已累计受理56215户贷款申请，自动决策通过19603户，最终面签通过13194户，累计授信金额超21亿元，用信余额接近10亿元，不良率仅为0.2687%。

　　二是深度融合金融服务，做优场景服务。泉州农商银行推出福农e购、福农e付等平台以及实施“支付+商超”“支付+医疗”“支付+校园”“支付+民生”等移动支付场景。目前，已拓展智慧场景应用类型9个，商户数276个，其中智慧医疗18个、智慧商超155个、智慧食堂49个、智慧停车8个、智慧宗教8个、智慧校园缴费16个、智慧社区14个、智慧殡葬4个、智慧景区3个。

　　三是线上线下一体化，做通服务渠道。农业银行泉州分行打造数字化营销体系，基于大数据“客户画像”为“千人千面”式精准营销打下的基础，加大移动互联网、人工智能技术应用力度，实现线上、外拓和网点等多渠道营销。“惠农e贷”是该行依托互联网大数据技术，专门为农民设计的一款线上化、批量化、便捷化、普惠化的贷款产品。目前，惠农e贷余额122.11亿元，总量居全省首位，全省占比28.96%，比年初增量20.72亿元，增量居全省第二位，占比全省22.02%。建设银行泉州分行坚持“建生态、搭场景、扩用户”的数字化经营理念，将数字化经营理念和业务发展有机融合，有力促进了综合经营目标的实现。创新应用票据电子眼、商户电子眼、扶贫电子眼等“电子眼”系列产品，用好“云工作室”“三惠合一”“学费云”等工具，微信、短信、电话外呼等非见面手段一体应用，及时发掘目标客户，提高客户触达率。

　　四是推进分析模型建设，做专智能风控。永春联社推动传统“专家经验决策”向“数据模型决策”模式转变，依据大数据分析，搭建智能风控体系，全面提升风险防控能力。精细筛分客户群体，结合内外部数据，优化信用风险评价体系、识别潜在违规客户。截至目前，信贷业务方面已拦截5096人次，拦截累计申请金额3.43亿元。

　　据介绍，下一步，在泉银行业机构将着力推进场景平台运营能力，提升数字化工具运用，构建特色商机模型，持续提升客户洞察、标签画像、渠道触达等数字化运营效能。（记者 杨朝楼）