近年来，湖滨派出所长福社区警务室立足长福“城市会客厅”的定位，探索实践“预防警务”， 推动警务运行模式由被动反应型向主动预防型转变，全方位感知风险，全链条排查隐患，全过程化解矛盾，给矛盾纠纷和风险隐患戴上“金钟罩”，让长福“福”常在。

纠纷化解：从“网格管理”到“订单分包”

对于矛盾纠纷、风险隐患的及时动态感知，是预防风险的前沿“哨所”。

在长福社区，社区民警、联防队员、网格员倾斜在网格一线，发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，掌控网格内“人、地、事、物”等要素，全域感知矛盾纠纷和风险隐患，避免出现矛盾激化、升级、转变等严重后果，积极打造“警力向网格流动、警务在网格进行、问题在网格解决”的社区警务新格局。

在网格管理的基础上，长福社区警务室还积极运用“订单分包”模式，深度化解矛盾纠纷。在湖滨街道党工委和湖滨派出所的大力支持下，依托“网格通App”，长福社区警务室借力矛盾纠纷、隐患问题排查、上报、流转、交办的智慧应用，以基础网格为单位，理顺矛盾纠纷、隐患问题上报、分流机制，以压实责任为抓手，有效解决了“谁的责任、谁来接单”的问题，形成“派单、接单、消单”的一条龙矛盾化解新模式，改变以往群众矛盾纠纷“无人管、不愿管”为“主动管、愿意管”。

小区治理：从“智慧安防”到“物业联盟”

2010年11月，长福片区改造项目敲下“第一锤”，自此“城中村”华丽转身为“都市风貌”， 焕发新生。如今的长福社区，龙福小区、泰禾首玺、中骏天誉等住宅小区林立。

因地制宜，精准治理。长福社区警务室推动“智慧安防小区”落地，在小区内安装了高空抛物系统、智慧用电系统、智慧消防系统及消防通道占用提醒系统等科技设备，通过科技赋能，实现了社会治安和物业服务的深度融合，实现小区的精准“智”理。

在小区安防硬件日趋完善的基础上，长福社区警务室还统筹整合辖区众多物业力量，成立长福社区物业小区联盟，以群防群治的方式，参与到辖区的治安防范工作当中，并打通小区与小区之间安保力量的壁垒，实现“小区联防、社区巡防”的动态治安防控体系。

平安志愿：从“帮帮团”到“邻里乐”

警力有限，民力无穷。

在长福社区的龙福小区里，活跃着一支“红色帮帮团”。这支志愿队伍由小区党支部书记担任团长，社区党员干部、“两长一员”、在职党员、物管人员、热心居民、志愿者等组成，承担着民情信息员、纠纷调解员、文明创建员等职责，并且提供文化营造、老龄服务、医疗保障、法律咨询等暖心服务。

随着长福社区“党建+”邻里中心的启用，长福社区警务室的平安志愿有了更大的支撑和依靠。邻里中心里还设置了暖心服务驿站，专供快递小哥休息和“充电”使用。这群“快递小哥”也自然而然地成了平安志愿者，他们的快递餐车成了长福社区平安宣传的移动“屏幕”，将平安知识带进千家万户。

从“帮帮团”到“邻里乐”，平安志愿集群效应显现。

长福，有福之地。平安是福，长福社区警务室探索实践“预防警务”，让长福“福”常在。

（记者 杨德华）