近日，记者获悉，在实施“提高效率、提升效能、提增效益”工作中，石狮市凤里社区卫生服务中心凝心聚力，把为群众服务、替群众办事、让群众受益作为工作的核心内容，有力促进医疗服务水平和公共卫生服务能力不断提升，推动各项工作高效率、高效能、高效益开展。

他们的主要做法有：

推进学科建设，提升医疗水平高效发展。石狮市凤里社区卫生服务中心以“创建服务品牌、实施精准服务”为目标，围绕提升服务能力和优化服务流程，打造“心血管疾病与e网血压管理”特色学科医疗服务，充分发挥医共体总院与分院之间上下协同、紧密协作、资源共享、分级诊疗、双向转诊、和合与共的整合性医疗服务体系优势。具体为：由石狮市总医院心血管内科专家常态化下沉坐诊并进行“传帮带”，促进了中心学科建设，提升中心医疗人才队伍服务能力水平，促进中心的良性发展。一年来，共诊疗高血压疾病22128人次，同比去年增加10.88%，诊疗心血管疾病共26565人次，同比去年增加8.74%，真正地让基层群众享受到“在家门口看专家”的福祉。

打造暖心服务，提高患者就医满意度。优化功能分区，合理科室布局，开展环境卫生治理、内部设施改造、设立清晰统一风格科室牌及导引等标识、规范停车场车辆设置等多项行动；启用数字化预防接种门诊系统、临床科室叫号系统，开通手机线上自助缴费功能、开展医保电子凭证扫码就医工作，为参保病人提供“刷码就医,一站式服务”等便民服务措施；优化老年人健康体检流程，提供一站式体检服务，为老人带来极大方便，得到老年人一致好评；安装饮水净化机并配备一次性纸杯等多项暖心服务。

尽显奉献精神，促进家庭医生签约服务、公共卫生服务水平双提升。根据凤里街道人口分布及人员分布特点，该中心在辖区10个社区组建5个家庭医生服务团队，将每个行政区域“网格化”划归到相应家庭医生团队，采用免费进行老年人健康体检、义诊活动、健康宣教、门诊就医、上门入户签约等多种形式，开展家庭医生签约服务。2021年以来，共建立规范化电子档案68842份，居民建档率达90.16%；65岁以上老年人体检人数3180人，老年人健康管理率71.3%，高血压患者管理人数3580人，规范管理率75.08%；糖尿病患者健康管理人数1447人，规范管理率75.05%；普通人群签约率28.24%，重点人群签约率64.40%，通过家庭医生签约助力提升基本医疗和基本公共卫生服务水平和服务能力，家签服务工作取得明显成效， 2022年获得了“优秀家签团队”的荣誉称号。

（记者 许长财 通讯员 施静怡）