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暖心驿站,筑好“巢”更要护好“巢”

10月11日傍晚,三名环卫工人在做完保洁工作之后,受邀走进位于宝岛路与玉池北路交叉口处的暖心驿站进行体验,享受着片刻的休息……(详见10月14日《石狮日报》四版)

近年来,聚焦新就业形态工作者和户外劳动群体的需求,石狮“暖心驿站”越建越多,让人鲜明地感受到这座城市的温度。“暖心驿站”提供的不仅是一份爱心服务,更是对这部分群体的尊重和敬意。

笔者注意到,石狮市总工会与湖滨街道总工会在打造“暖心驿站”时,添置了许多设施来多方位满足被服务对象,其中,最吸引眼球的是,未来只要通过轻松“刷脸”,被服务对象就可以进入驿站休息。这不得不点个赞。首先,这样的形式着实让人很有归属感,小小的一个入门举措,很直接地告诉了这些被服务对象,“这是你们的家,你们就是这个驿站的主人。”进入这个驿站可以像回自己家一样自然。其次,也一定程度上加强了驿站的管理,在实际使用中,避免其他群体入内造成的资源抢占问题,有效保障驿站服务群体的针对性。

当然,设置“暖心驿站”容易,但要实现它的可持续管理,需要考虑的问题相信还会有很多,例如,驿站内免费用度,是否会出现任意拿取的浪费问题,等等。这就需要相关部门未雨绸缪,落实制度保障,以及在未来的实践中不断磨合,不断完善。

筑好“巢”,更要护好“巢”。作为便民服务设施,暖心驿站不能仅停留在建好,关键是要用起来。笔者认为,这不仅需要政府管理部门、街道社区努力,也需要社会各界共同助力,才能让“鸟儿”乐居其所、愿居其所,不要让暖心驿站成为一处“空巢”。

(黄翠林)

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