“不是在收通知,就是在发通知的路上。”熟悉许志茹的同事常用这句话形容她的工作状态。的确如此,因为收发通知(文件)就是许志茹每天的主要工作。作为一名行政服务人员,她十六年如一日,用热情与责任心肩负着这份职责,当起石狮市融媒体中心的“小喇叭”。
这个“小喇叭”可谓是起到了承上启下的关键作用。每天早上打完卡到岗后,许志茹要做的第一件事就是打开电脑,点开政务网,查看各种亟待处理的通知和文件。有着多年收发通知和文件经验的她,能快速依据时间和重要性,列出办理的先后顺序,然后依次发到对接的工作管理群中,最后再将各管理群的反馈情况,按照要求一一回复给发送者。“每一条政务通知都有它的使命,我必须第一时间将它传至中心管理群。”许志茹如是介绍道,在她接收的政务通知中,占据最多的一部分是会议采访通知。而作为接收会议采访通知的负责人,许志茹必须及时将通知转发至中心会议采访安排群,并从负责安排采访记者的部门负责人那里获得采访记者名单,再将对接会议的记者名单反馈给通知邀请方,如此,才算办理完一条政务通知。“特别是看到自己经手传递出去的政务新闻线索出现在电视或报纸上时,心中的成就感也会油然而生。”
“@所有人 为进一步做好常态化疫情防控工作,请大家做好核酸检测(注意检测时间),下周一(11月7日)上传核酸结果。还没有做核酸的同事请尽快完成!”即便是休息日,许志茹的“小喇叭”依旧准时上线,上个周六早上九时许,她第一时间在单位群里发布了以上温馨提醒,以便忙碌的同事可以利用周末时间及时进行核酸检测,积极配合做好常态化疫情防控工作。“随时随地做好接收通知并及时传达和转发通知,也是我这个岗位的特殊使命。”其实不只是周末休息时间,平日里,许志茹也经常下班了还在忙着工作的事。因此,许志茹的手机就跟新闻记者的手机一样,也是24小时保持开机状态。“这也是媒体行业行政人员与其他行业行政人员不同的地方。”许志茹介绍道,特别是跟记者采访安排有关的通知,哪怕是凌晨收到手机短信提醒,她也会从被窝里爬起来,将信息及时传递到工作群,并耐心等待反馈信息。只有将反馈结果回复给对方后,她才敢安心休息。其实,不止收发采访通知,许志茹还要配合整理年度考核材料,归档汇总中心的发文以及疫情防控有关资料的收发工作。
今年是第23个记者节,也是许志茹在媒体行业从事行政服务工作的第16个年头。她说,身边的记者同事每天辛苦地奔走在新闻一线,用文字、语言、画面等记录着社会百态,而她也将继续在自己的岗位上发光发热,用心做一个贴心服务的“小喇叭”。
(记者 刘晓娟 郭雅霞)