本报讯 12月14日，2022年泉州市司法所“强基础、展亮点、创品牌”工作推进会在南安召开，会议总结交流今年来各地司法所“一所一品”创建经验。记者获悉，会上，各地共推选出18个典型司法所作工作评述，其中，石狮市司法局湖滨司法所参评的矛盾纠纷多元化解模式项目获评一等奖。

据了解，地处石狮市区核心的湖滨街道商贸发达、企业众多、人口密集、外来人员多、社会结构复杂。在矛盾纠纷多元化解的大背景下，湖滨街道紧扣“和润湖滨”定位，推行“订单分包”新模式，全链条构建“纠纷清单流转，化解动态追溯”的矛盾纠纷多元化解新格局，让群众每起矛盾纠纷有人管、有人解。

依托街道矛盾纠纷多元化解中心，湖滨街道通过整合司法所、派出所、市管所、法庭等基层综治资源，形成“报单—派单—办单—跟单—结单”一条龙矛盾化解新模式，即各有关单位、人员“报单”，街道多元化解中心“派单”“跟单”，化解责任单位和责任人“办单”，参与各方共同“结单”。此外，还依托“网格通App”，实时掌控派单、接单情况，有效“督单”、实现挂账“销单”，打造工作闭环，调解过程线上留痕，流程可溯。

该模式运行一年来，有效解决了小矛盾“管不好”问题，及时避免引发大纠纷，取得了良好的社会成效。数据显示，“排调分离”使“矛盾”排查化解数从2021年的87件上升至2022年的392件，量增明显。湖滨辖区群众到市信访局信访批次同比下降55.55%，违法犯罪类警情同比下降23.44%，降幅显著。

这一经验做法还先后被司法部、公安部、省司法厅等予以转发推广，已成为创建平安石狮的一张新名片。9月20日，石狮市召开矛盾纠纷多元化解工作现场会，在全市推广这一工作模式；12月12日，石狮市将这一模式升级为“和润狮城·订单分包”纠纷化解品牌，写入中国共产党石狮市第八次代表大会第二次会议报告。

（记者 黄翠林）