本报讯 1月1日17时许，湖滨派出所接到德辉广场一家珠宝店报警求助称，有顾客购买价值3600元的金饰后，只付款了360元，希望公安机关帮忙找回损失。

原来，当天下午，店员张某和同事值班时，有四名女子来到店内挑选金饰，并最终选中了一条金手链。由于女子操作手机支付不是很熟练，张某便一直在旁指导。“顾客输手机密码的时候我又不能一直看着她的手机屏幕，后来她说付好了我也没有立即核实，谁知道会发生这种事情。”店员告诉民警。

民警第一时间采取技术手段侦查，经过分析研判，成功查询到顾客徐某所驾驶车辆的关联电话号码。民警通过此号码尝试联系车主，发现车主正是徐某的老公。经提醒，徐某发现自己付款时确实少打了一个“0”，于是在第一时间添加了店员张某的微信，将余下的货款支付给了珠宝店。

事后，店员为感谢民警帮助，还特地向民警留了一张道谢纸条。

（记者 黄翠林 通讯员 李雅雯）