去年10月，消费者涂先生在八七路购买了一台台铃电动自行车，价款3550元。日前，涂先生去车管所办理上牌，才发现行驶证的照片与实际购买的车辆不一样。涂先生怀疑车辆为非法改装车辆，遂找到商家，要求商家退货退款，商家不同意，双方产生纠纷遂致电12315请求调解。经调解，商家同意退款2950元，双方和解。（记者 郑秋玉 通讯员 汪莉莎）