本报讯 日前，在湖滨街道湖边社区调委会主任与社区民警的调解下，一起工厂老板与工人间的劳资纠纷得到妥善化解。

何先生等4名工人受雇于某服装厂从事车间生产工作。去年2月，约有3万件衣服走线、缝制出错，工厂要求何先生等人对出错衣服进行翻工，完工后却发现，还有余下300件出错衣服无人认领。沟通中，何先生等人表示，这些衣服不是他们经手缝制，不属于他们的职责范围，可工厂老板却坚持认为，是何先生等人出错，并按照出错件数扣除他们的工资约900元。

“这300件出错衣服压根无法断定是谁经手的，怎么能直接扣我们的工资呢？”多次协商无果后，在今年4月，何先生等人就工资问题向社区民警求助。

接警后，民警立刻赶到现场，劝导协商解决矛盾，又通过网格通App上报湖滨街道矛盾纠纷多元化解中心，引入“和润湖滨·订单分包”矛盾纠纷化解机制进行解决。中心受理该案后，将案件流转至湖边社区办理。湖边社区调委会主任、社区民警邀工厂老板、当事人等齐聚调解室，通过耐心劝说与疏导，最终推动双方之间消除对立情绪，并自愿签订调解协议书，承诺不再发生纠纷。

“4名工人可以不进行翻工，但余下的这300件出错衣服还需翻工，我得再找人手帮忙，因此只能返还一半工资。”工厂老板提出了自己的要求，而何先生等人也表示愿意让步，并保证拿回工资后，今后不会再以此事为借口产生纠纷。

据悉，坐落于石狮中心市区的湖滨街道人口密集，矛盾纠纷向来复杂多样，对此，湖滨街道创新推出“和润湖滨·订单分包”矛盾纠纷化解机制，依托街道矛盾纠纷多元化解中心，用好用活各类基层综治资源，确保群众每一起矛盾纠纷有人管、有人解，着力破解基层社会治理难题。（记者 黄翠林）