本报讯 “真的太谢谢你们了，十年前也是你们上门来帮忙办理身份证……”6月12日，鸿山镇的小邱妈妈握着户籍民警陈雪凤的手，深表感激。2012年12月，鸿山派出所户籍民警陈雪凤上门为17岁的小邱办理了第一张身份证，而今陈雪凤再次上门为28岁的小邱更换身份证，于是便有了开头的一幕。

据悉，村民邱先生日前来到鸿山派出所咨询办理身份证的有关事项。原来，他的儿子小邱从小患有疾病，生活不能自理，2012年12月办理的身份证已于去年到期，急需更换残疾人证，但是小邱又无法亲自到公安机关办理。鸿山派出所民警了解情况后，随即对邱先生的家庭住址和联系方式做了详细登记。

6月12日下午，陈雪凤带上装备上门为小邱采集办理身份证需要的人像、指纹等信息。因受疾病的影响，小邱无法做到标准坐立的姿势，陈雪凤耐心地不断尝试拍摄角度，最终采集到一张“符合标准”的人像图片。家中的这件烦心事得到解决，小邱的家人十分开心。（记者 刘晓娟 通讯员 王世辉）