往年,适龄儿童幼升小、小升初报名时,石狮许多家长需要在多个部门跑,查询、打印各种证明材料,而后排长队去报名,前后要折腾近一个礼拜。而今年暑假,家长们只需在手机点击填写,就可以轻松完成孩子入学报名这“头等大事”了。
从一周时间到几分钟搞定,如此给力的变化,得益于石狮“入学一件事”改革的推出。这是“数字石狮”建设的新成果,而这一高效便捷服务背后的技术推手,正是市大数据管理局二级主任科员董欣鹏。
“让数据多跑路、群众少跑腿,一直是我工作的目标和宗旨。”如董欣鹏所说,这些年随着数字政府建设大力推进,数据壁垒不断被打通,大数据在服务民生的积极作用不断凸显。比如“入学一件事”,“依托数据汇聚共享平台,户籍、居住证、房产、社保、网格化、规上和限上企业等多项数据资源实现互联互通,相关部门线上就可以联办核验。流程更加规范、有序、高效,家长也更省心。”董欣鹏介绍,自今年6月25日在“i石狮”小程序上线以来,该服务已合计为2万多名幼升小、小升初报名的学生家长提供便捷服务,累计减少需提供的证明材料8万余份,减少跑动4万余次。
当然,在“i石狮”这一政务服务数字化载体上,“入学一件事”只是其中的一项服务功能。如今,这里已建成“市民服务、电子政务、智慧出行、智慧社区、政民互动”等多个功能模块,上线掌上证明、文明实践、随手拍、不动产登记信息查询、智慧停车等83个应用服务,提供服务事项1862项。截至目前,已累计为市民、企业提供各类更安全、有温度的服务945.6万余次。
在便民惠企的同时,数字化的赋能,也让石狮社会治理效能持续提升、营商环境不断优化,助力城市高质量发展不断翻开新篇。
在董欣鹏牵头打造下,石狮依托128个村(社区)和6个工业(商贸)园区,形成134个村(社区、园区)网格,并在“以房管人”基础上细划出675个单元网格1396个责任网格,形成“全市一张网格电子地图”。同时,分批压茬推动城市管理、综治维稳、安全生产等领域业务入格,推动“需求在网格发现、信息在网格采集、隐患在网格排查、矛盾在网格化解、服务在网格开展”。
“日常,依托‘网格通App’,网格员可以及时发现问题、反馈群众诉求,基层无法解决的事项则向上分级提交转办,实现全过程、可溯源、闭环式管理,确保相关工作件件有落实、事事有结果。”董欣鹏介绍。而在园区网格内,以石狮智能制造园为试点,我市还同步启动“智慧园区”建设,嵌入智慧安防、产业数字化协作平台等板块,并与“i石狮”工业大数据平台、奖补直达平台等实现数据交互对接、共建共享,推动园区转型升级。这一建设经验也获省上肯定,并在泉州作典型发言。
强化数字赋能、以“数”治市,促进政府管理提质提效、城市治理精准精细、民生服务多元惠普、产业发展竞进提质。让董欣鹏欣慰的是,石狮“智慧城市大脑”建设成果,也成为全省唯一案例入选《城市大脑发展白皮书》。(记者 康清辉)