近日，在石狮市公安局湖滨派出所，工作人员小刘正利用“网格通”App将一起非本职范畴的矛盾纠纷上报至“湖滨街道多元化解中心”。5分钟后，该事项已进入分流派单状态，15分钟内，相关社区调解委员会主任就进行了接单、办理。

“以前跨区域的矛盾调解诉求处理起来费时费力，现在订单分包了，跨区域的矛盾纠纷通过‘网格通’转到街道各部门和各社区，能更精准、更快速地为群众解决问题。”小刘表示。

今年以来，石狮市依托智慧石狮管控指挥平台和“网格通”App，已摸排矛盾纠纷问题5760件，化解5583件，化解率高达96.93%，日均排查、化解数同比增长3倍以上。

据介绍，石狮市委政法委创新发展数字化改革赋能下的新时代“枫桥经验”，积极推动基层社会治理由传统治理向智慧治理转型，形成全域覆盖、上下贯通的整体智治之路。

通过“网格通”App，石狮市建立了覆盖全市9个镇（办）、128个村（社区）、675个网格和N个部门的“1+9+N”联动体系。除此之外，全市73个市直部门党组织与27个社区签订共建协议，3160名在职党员编入具体网格，新业态就业群体也参与基层网格化治理，帮助解决群众的急难愁盼。

此外，石狮市检察院承建的非羁押数字监管平台“狮瞳”于今年6月上线使用，借助大数据为数智检察加“码”，最大限度防止被监管人失控、脱管问题；石狮法院开通全省首个“金融审判在线办案平台”，成立全省首个“普惠金融共享法庭驻行e站”，金融案件平均立案时间缩短到3分钟以内，平均审理周期同比缩短15天，实现打官司“零跑腿”；石狮市司法局在全市加快覆盖公共法律服务自助终端机，依托“石狮司法”微信公众号打造掌上公共法律服务平台，推动公共法律服务24小时不打烊、不间断……

下一阶段，石狮市政法部门将持续以“互联网+”手段完善公共法律服务体系建设，有效突破时间、空间限制，让群众享受到“全时空”公共法律服务。

（记者 杨德华）