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国网石狮市供电公司

优质服务惠客户 积极履责展形象

本报讯 近日,国网石狮市供电公司联合多家单位走进鼎盛骏景小区开展“一路有你,电惠万家”智能交费和网上国网缴费推广优惠活动。这是该公司社会责任月系列活动之一的“服务社区行动”。

为使此次活动最大化取得实效,国网石狮市供电公司以提供峰谷电费政策解答、上门用电安全检查、电费缴纳咨询等服务为切入点,通过提前制定宣传页面由物业楼管转发在小区微信群和在电梯口张贴宣传单等方式提前三天“吹风”“预热”,告知广大居民此次活动的宣传重点。

活动现场,国网石狮市供电公司工作人员向居民发放了安全用电、节约用电等宣传资料,并耐心解答了居民关于用电方面的各类问题和疑问。宣传活动结束后,该公司工作人员还对小区内的供电设施进行了检查和维护,确保居民的用电安全。

3月,国网石狮市供电公司策划开展了形式多样的社会责任月活动。该公司结合开展“百千万客户大走访”,主动上门为客户解决用电需求;开展“春‘锋’十里,正‘植’有你”植树志愿活动,共同为大地母亲添上一抹新绿;组织青年志愿者开展关爱环卫工和交通劝导等学雷锋志愿服务活动,以实际行动彰显电网担当,展现电网公司积极履行社会责任的良好形象。

(记者 林本鸣 通讯员 许伟哲)

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